Ustawienia nie działają po zapisaniu

Opis problemu

Zmieniłeś ustawienia, ale moduł nadal zachowuje się tak jak wcześniej. Zapis konfiguracji i wykonanie akcji na Discordzie to dwa osobne kroki.

Wymagania: Dostęp do serwera i uzupełnione pola wymagane przez dany moduł.

Możliwe przyczyny

  • Pozostawiono niezapisane zmiany lub wybrano „Cofnij zmiany”.
  • Brakuje kanału, roli, kategorii albo treści wymaganej przez formularz.
  • Zapis się powiódł, lecz bot nie wykonał publikacji lub synchronizacji.
  • Funkcja jest wyłączona albo ograniczona planem.

Jak rozwiązać problem

  1. Sprawdź nazwę wybranego serwera i przełącznik danego modułu.
  2. Przeczytaj komunikat przy zapisie. Wybierz ponownie brakujący kanał lub rolę; jeśli obiekt został usunięty na Discordzie, wybierz istniejący.
  3. Kliknij Zapisz i zaczekaj na koniec zapisywania. Przy komunikacie o niezapisanych zmianach wybierz Zostań na stronie, jeśli chcesz je zachować.
  4. Po udanym zapisie otwórz moduł ponownie. Jeżeli pola wróciły do poprzednich wartości, sprawdź błędy panelu.
  5. Jeżeli ustawienia pozostały, sprawdź sam efekt na Discordzie. Komunikat o wiadomości testowej w Powitaniach, Pożegnaniach lub Boostach nie zastępuje tego sprawdzenia.
  6. Gdy zapis pozostał, a wiadomości brak, sprawdź kanał i uprawnienia wysyłania. W Personalizacji użyj dostępnego ponowienia synchronizacji po usunięciu przyczyny błędu.

Jak sprawdzić, czy problem został rozwiązany

Po ponownym otwarciu widzisz zapisane wartości i poprawny rezultat pojedynczego testu w Discordzie.

Problem nadal występuje?

Zgłoś przypadek, w którym ustawienia są zachowane, lecz bot stale nie wykonuje akcji, albo zapis zwraca błąd serwera. Dołącz informację, który z tych dwóch etapów zawodzi. Zobacz, jak przygotować zgłoszenie.

Powiązane artykuły